Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. · Versija: 1.0
Ši privatumo politika paaiškina, kaip RaskAI.lt renka, naudoja, saugo ir perduoda asmens duomenis, kai naudojatės RaskAI svetaine, užklausų forma, AI analizės funkcijomis, tiekėjų darbo zona ar kitomis RaskAI paslaugomis.
1. Kas mes esame
RaskAI.lt yra AI pagrindu veikianti B2B platforma, skirta sujungti verslo klientus su patikrintais AI sprendimų teikėjais. Platforma priima kliento problemą laisvu tekstu, ją apdoroja naudodama dirbtinį intelektą, ir organizuoja konkurencingo pasiūlymo procesą.
2. Kam taikoma ši politika
Ši politika taikoma:
- —Svetainės lankytojams.
- —Pirkėjams, kurie aprašo AI sprendimo, automatizacijos, sistemos ar techninio projekto poreikį.
- —AI kūrėjams, agentūroms, freelancer'iams ir kitiems tiekėjams, kurie registruojasi ar dalyvauja RaskAI pasiūlymų procese.
- —Asmenims, kurie komunikuoja su RaskAI el. paštu, formomis ar per platformos siunčiamas nuorodas.
3. Kokius duomenis renkame
Duomenų tipas priklauso nuo to, kaip naudojatės platforma:
Pirkėjai (užklausų teikėjai)
- ·Vardas ir el. pašto adresas.
- ·Telefono numeris (neprivalomas).
- ·Problemos aprašymas laisvu tekstu.
- ·Biudžeto ir terminų indikacija.
- ·Failų priedai (jei įkelti).
Tiekėjai (paslaugų teikėjai)
- ·Juridinio asmens pavadinimas ir atstovas.
- ·El. pašto adresas.
- ·Gebėjimų ir specializacijos aprašymas (Tier 1 / Tier 2).
- ·Portfelio ir referencijų informacija.
Automatiškai renkami duomenys
- ·IP adresas ir naršyklės tipas.
- ·Sesijos duomenys ir slapukai (detaliau — Slapukų politikoje).
- ·Puslapių ir formų naudojimo statistika.
AI analizės duomenys
- ·Problemos santrauka ir struktūrizuota specifikacija (Spec_JSON), sugeneruota iš jūsų aprašymo.
- ·Kainų ir terminų įverčiai.
- ·Atitikties signalas tiekėjų paieškai.
- ·Šie duomenys yra susieti su jūsų užklausa ir tvarkomi pagal šią politiką.
4. Sandbox, AI analizė ir realus užsakymas
RaskAI veikia dviem aiškiai atskirais režimais, kurie skiriasi duomenų srautais:
AI apdoroja jūsų problemos aprašymą, sugeneruoja techninę specifikaciją ir preliminarią kainų indikaciją. Šiame etape informacija tiekėjams neperduodama. Duomenys naudojami tik tam, kad pamatytumėte, ką platforma gali padaryti su jūsų problema.
Jums patvirtinus susidomėjimą, suformuojamas tiekėjų pool'as ir jie informuojami apie galimybę pateikti pasiūlymą. Perduodama tik ta informacija, kuri būtina pasiūlymui įvertinti. Tiesioginiai kontaktiniai duomenys iki atitinkamo proceso etapo nėra atskleidžiami.
5. Kodėl naudojame duomenis
Asmens duomenis tvarkome šiais tikslais ir teisiniais pagrindais:
6. AI modeliai ir automatizuota analizė
- —RaskAI gali naudoti AI modelių tiekėjus, kad apdorotų laisvą tekstą, sugeneruotų problemos santrauką, techninę specifikaciją, preliminarią kainą, terminus, rizikas ir patikslinimo klausimus.
- —RaskAI AI analizė padeda priimti operacinius sprendimus, tačiau ji neturėtų būti naudojama kaip vienintelis nekvestionuojamas pagrindas reikšmingiems sprendimams, jei teisė reikalauja žmogaus peržiūros.
- —Vartotojas gali prašyti paaiškinimo, ginčyti sprendimą arba prašyti žmogaus peržiūros, jei AI analizė ar atitikties procesas turi reikšmingą poveikį jo teisėms, pareigoms ar komerciniam interesui.
- —RaskAI nesiunčia AI modeliams perteklinių asmens duomenų, slaptažodžių, API raktų, asmens kodų ar kitų jautrių duomenų, kai jie nėra būtini užklausai įvertinti.
- —RaskAI nenaudoja klientų konfidencialių užklausų viešų AI modelių mokymui, nebent atskirai ir aiškiai susitarta kitaip. Agreguoti arba anonimizuoti signalai gali būti naudojami sistemos kokybei gerinti.
7. Kokius duomenis mato tiekėjai
- —Tiekėjams perduodama tik ta informacija, kuri būtina pasiūlymui įvertinti, kainai ir terminui pateikti bei projektui vykdyti.
- —Iki tinkamo proceso etapo RaskAI gali nerodyti tiesioginių pirkėjo kontaktinių duomenų, kad apsaugotų procesą ir sumažintų platformos apėjimo riziką.
- —Tiekėjai negali naudoti gautos informacijos kitais tikslais, negali jos perduoti trečiosioms šalims be pagrindo ir negali bandyti perkelti mokėjimų ar komunikacijos už RaskAI proceso ribų, jei tai draudžia sutartis.
- —Jei naudojamas tarpininkavimo kanalas, RaskAI gali saugoti komunikacijos metaduomenis ir žinutes auditui, ginčams, saugumui ir kokybės kontrolei.
8. Kam perduodame duomenis
RaskAI perduoda duomenis tik tiems gavėjams, kurie būtini platformos veikimui:
Tiekėjai
Tik užklausos santrauka ir techninė specifikacija, reikalinga pasiūlymui.
AI modelių teikėjai (pvz., OpenAI)
Problemos aprašas problemos analizei — be perteklinių asmens duomenų.
Mokėjimų procesoriai (Stripe)
Duomenys, būtini mokėjimui apdoroti.
Infrastruktūros tiekėjai (Vercel, Airtable)
Platformos veikimui reikalingi duomenys.
Automatizavimo įrankiai (Zapier)
Proceso vykdymui ir pranešimams siųsti.
Duomenų pardavimas trečiosioms šalims komerciniais tikslais nėra vykdomas.
9. Tarptautiniai duomenų perdavimai
Kai kurie paslaugų tiekėjai gali būti įsikūrę arba turėti serverius už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais RaskAI taiko tinkamas apsaugos priemones: Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas, duomenų tvarkymo sutartis, regioninius duomenų saugojimo nustatymus arba kitus teisėtus mechanizmus.
10. Kiek laiko saugome duomenis
Duomenys gali būti saugomi ilgiau, jei tai reikalauja teisės aktai arba jei vyksta ginčas.
11. Jūsų teisės
Pagal GDPR turite teisę:
- —Gauti informaciją apie tai, kaip tvarkome jūsų duomenis.
- —Susipažinti su savo asmens duomenimis.
- —Prašyti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius duomenis.
- —Prašyti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas.
- —Prašyti apriboti duomenų tvarkymą.
- —Nesutikti su duomenų tvarkymu, kai remiamės teisėtu interesu.
- —Gauti savo duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu formatu (duomenų perkeliamumo teisė).
- —Atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu.
- —Prašyti žmogaus įsikišimo, jei taikomas vien automatizuotas sprendimas, kuris turi teisinį ar panašiai reikšmingą poveikį.
- —Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).
12. Saugumas
- —Naudojame technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo.
- —API raktai ir integracijų paslaptys saugomos server-side ir nėra atskleidžiamos naršyklėje ar viešuose žurnaluose.
- —Prieiga prie duomenų suteikiama tik tiems asmenims ir tiekėjams, kuriems ji būtina jų funkcijoms atlikti.
- —Jei įvyksta duomenų saugumo incidentas, RaskAI įvertina riziką ir, kai to reikalauja teisės aktai, informuoja priežiūros instituciją ir paveiktus asmenis.
13. Ko nereikėtų pateikti RaskAI formose
Siekdami jūsų apsaugos, prašome formose nepateikti:
- —Slaptažodžių, API raktų, prisijungimo kodų ar recovery frazių.
- —Asmens kodų, pilnų banko kortelės duomenų, dokumentų kopijų, jei tai nėra būtina.
- —Sveikatos, politinių pažiūrų, religijos, seksualinio gyvenimo ar kitų specialių kategorijų duomenų, nebent tai aiškiai būtina ir atskirai sutarta.
- —Trečiųjų šalių konfidencialios informacijos, kurios neturite teisės perduoti.
- —Klientų duomenų bazės ar realių asmens duomenų, jei pakanka anonimizuoto pavyzdžio.
14. Nepilnamečiai
RaskAI yra skirta verslo ir profesiniams naudotojams. Platforma nėra skirta vaikams. Jei sužinosime, kad neturėdami tinkamo pagrindo gavome nepilnamečio asmens duomenų, imsimės veiksmų juos pašalinti.
15. Privatumo politikos pakeitimai
Šią privatumo politiką galime atnaujinti, kai keičiasi RaskAI funkcijos, naudojami tiekėjai, teisiniai reikalavimai ar duomenų tvarkymo praktika. Naujausia versija skelbiama RaskAI.lt svetainėje. Apie esminius pakeitimus informuosime el. paštu arba ryškiu pranešimu svetainėje.